Stage à la réception : Hôtel 4 étoiles sur la Costa del Sol, Espagne (300 €/mois, hébergement et repas inclus)

Points forts du rôle :
En tant que stagiaire à la réception de l'hôtel, tu devras :

• Accueillir les clients, traiter les demandes de renseignements en face à face et gérer les procédures d'enregistrement et de départ.

• Être responsable de la planification et de l'organisation des arrivées de groupe, et traiter les réservations de groupe conformément à la politique de l'hôtel.

• Gérer les informations touristiques en plusieurs langues, aider à la gestion de la réception et gérer la réception téléphonique internationale.

• Répondre aux divers besoins des clients, résoudre les problèmes et contribuer à maintenir un espace de réception propre et ordonné.

• Aider à l'organisation des documents pour la réception et la gestion de l'hôtel.

À la fin du stage :
Tu acquerras une expérience pratique de la réception hôtelière et des opérations de la réception, en développant des compétences essentielles en matière de service à la clientèle et d'organisation. Ce stage t'offre l'expérience nécessaire pour commencer ta carrière internationale dans l'hôtellerie au sein d'un domaine en pleine évolution. Les avantages comprennent une allocation mensuelle, un hébergement (même sexe, chambre double ou triple) et tous les repas.

Qui tu es :

• Tu possèdes un niveau intermédiaire d'anglais, d'espagnol et de français/allemand.

• Une Convention de stage signée par ton établissement d'enseignement est obligatoire.

• La durée minimale du stage est de 6 mois, avec 40 heures par semaine.

• Tu es passionné(e), motivé(e), dynamique et énergique.