Luxe Hotel Stage: Receptie, Marketing, Bedrijfsadministratie, Hospitality in Sevilla (Accommodatie & Maaltijden Inbegrepen)

Hoogtepunten van de rol:
Er zijn verschillende stageplaatsen beschikbaar in meerdere afdelingen, waaronder Receptie, Marketing/Communicatie, Bedrijfsadministratie, PR, Reserveringen, Keuken, Kamerdivisie, Onderhoud, Bediening en meer. Hieronder staan de specifieke verantwoordelijkheden voor elke afdeling:

• Receptie:

  • Gasten in- en uitchecken, basis concierge-assistentie verlenen, groepsaankomsten plannen, helpen met contante voorschotten, geld wisselen, folio's controleren en commerciële informatie verstrekken.

  • Spaans niveau B2 vereist.

• Marketing/communicatie:

  • Verkooppakketten ontwikkelen, DHL/normale post beheren, markten ontwikkelen, zakenreizen voorbereiden (brochures, visitekaartjes, afspraken, hotelboekingen), reisbrancheprogramma's beheren, protocollen voor locatie-inspecties, assisteren bij belangrijke vergaderingen en follow-up gesprekken voeren.

  • Spaans niveau B1 vereist.

• Reserveringen:

  • Groepsreserveringen verwerken, opbrengsten maximaliseren, contact onderhouden met afdelingen voor groepsaankomsten, front office assisteren bij het afsluiten van rekeningen, telefoontjes beantwoorden en zorgen voor nauwkeurige reserveringen.

• Public Relations & klantenservice:

  • Focus op klantrelaties.

  • Goed Spaans vereist.

• Journalistiek:

  • Journalistiek studeren.

  • Goed Spaans vereist.

• Keuken:

  • Werken in gastronomische, marina/zeevruchten, casual dining, hoofdkeuken, off-site catering of patisserie.

• Kamerdivisie:

  • Algemene front office-activiteiten beheren (Receptie, Reserveringen, Concierge), rapporteren aan management, steekproefsgewijs kamers controleren, verlof autoriseren, uitgaven controleren en vergaderingen bijwonen.

  • Spaans niveau B1 vereist.

• Onderhoud:

  • Elektrische accessoires vervangen/repareren, airconditioners schoonmaken/vervangen, dagelijkse rondes maken, toezicht houden op het terrein en preventief onderhoud uitvoeren.

• Cocktailbar:

  • Klanten bedienen, drankjes bereiden en all-inclusive drankservice verlenen.

• Grafisch ontwerp:

  • Werken aan UX/UI, responsive design en het ontwerpen van nieuwsbrieven/menu's.

  • Studie grafisch ontwerp vereist.

• Boekhouding:

  • Rekeningen beheren, factureren, betalingen innen, betalingen volgen en problemen oplossen.

Aan het einde van de stage:
Je doet een schat aan nieuwe vaardigheden op in organisatie, verantwoordelijkheid en specifieke expertise per afdeling binnen een luxe hotelomgeving. De internationale werkomgeving zal je taalvaardigheden aanzienlijk verbeteren. Voordelen zijn onder andere huisvesting in het centrum van Sevilla, maaltijden en een trainingsdag.

Wie je bent:

• Voor alle posities is vloeiend Engels vereist.

• Andere vereisten zijn afhankelijk van de specifieke rol, waaronder Spaanse taalvaardigheid voor bepaalde posities.

• Je werkt 40 uur per week.