Double opportunité : stages en marketing et en réception à Malaga

Lieu : Plusieurs lieux en Espagne | Type : Stage à temps partiel

À propos de nous

Rejoignez une entreprise de voyages et loisirs dynamique et en pleine croissance en Espagne, offrant des expériences sur mesure aux visiteurs internationaux. Nous combinons l'hospitalité pratique avec des stratégies de marketing numérique innovantes pour créer des expériences de voyage inoubliables. Notre environnement d'équipe collaboratif permet aux stagiaires de contribuer activement à des projets réels, en acquérant une expérience significative en marketing et en service client dans l'industrie du tourisme.

Aperçu du rôle

Nous proposons deux stages passionnants conçus pour offrir une expérience précieuse et concrète en Espagne :

• Stage en marketing : Se concentrer sur la création et la maintenance de contenu web, l'optimisation des stratégies de référencement, la gestion des campagnes de médias sociaux et le soutien des initiatives promotionnelles hors ligne et en ligne. Vous gérerez également les réservations et surveillerez la réputation en ligne.
• Stage en réception : Fournir un excellent service client, gérer les processus d'enregistrement et de départ, et aider les clients directement dans leurs hébergements. Ce rôle met l'accent sur de solides compétences interpersonnelles et une expérience pratique de l'hôtellerie.

Principales responsabilités

• Stagiaire en marketing : Générer et maintenir un contenu web attrayant qui améliore l'expérience utilisateur et améliore les performances SEO pour les recherches liées au tourisme en Espagne.
• Planifier, exécuter et surveiller les campagnes de marketing numérique, y compris la gestion des médias sociaux et la segmentation de l'audience.
• Collaborer aux activités promotionnelles hors ligne, y compris la conception, l'exécution et le suivi des campagnes locales et nationales.
• Gérer les réservations en ligne, en assurant l'exactitude et la satisfaction du client.
• Surveiller et répondre aux avis en ligne, en construisant une solide réputation numérique pour l'entreprise.
• Stagiaire en réception : Fournir un service client professionnel et amical tout au long des interactions avec les clients, y compris les processus d'enregistrement et de départ.
• Aider les clients en les accompagnant à leurs hébergements et en répondant aux demandes de renseignements afin de garantir une expérience fluide.

Exigences du candidat

• Stagiaire en marketing : Maîtrise de Microsoft Office (en particulier PowerPoint) et des logiciels de mise en page/conception graphique. Haut niveau d'anglais ou bilingue. Engagement minimum de 5 mois.
• Fort intérêt pour le marketing numérique, le référencement, les médias sociaux et la création de contenu dans le secteur du tourisme.
• Esprit créatif avec d'excellentes compétences en communication et en organisation.
• Stagiaire en réception : Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, une langue supplémentaire étant considérée comme un plus. Engagement minimum de 5 mois.
• Compétences interpersonnelles exceptionnelles et attitude axée sur le client.
• Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches dans un environnement hôtelier dynamique.
• Flexibilité et volonté de s'adapter aux différents lieux et aux besoins des clients à travers l'Espagne.

À la fin de votre stage

Les deux stages offrent une expérience pratique et complète dans une entreprise de loisirs et de tourisme florissante en Espagne, vous dotant de compétences pratiques et de possibilités de développement professionnel.

• Stagiaire en marketing : Acquérir une expertise en marketing numérique, en gestion de contenu web, en optimisation SEO et en analyse de campagne.
• Stagiaire en réception : Développer de solides compétences en service client, en hôtellerie et en gestion de la clientèle.
• Expérience de travail dans un environnement multiculturel, en collaborant avec des collègues et des clients d'horizons divers.
• Portefeuille professionnel amélioré avec des projets pratiques et des réalisations mesurables dans les opérations touristiques et les stratégies de marketing.

Ce que nous offrons

• Expérience pratique dans des rôles de marketing ou de réception au sein de l'industrie du tourisme dans plusieurs lieux espagnols.
• Possibilité de construire un solide réseau professionnel dans le secteur des voyages et loisirs.
• Responsabilité réelle et participation active à des projets qui ont un impact sur le succès de l'entreprise.
• Encadrement et conseils de professionnels expérimentés en marketing numérique et en hôtellerie.