Recht

Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie – Spain Internship

Datum des Inkrafttretens: 2008
Anbieter: The Student Mobility SLU (CIF: B90331588)

Eingetragene Adressen:

Av. Flota de Indias, 16, 41011 Sevilla, Spain
Calle Pelay Correa, 81, 1º, 41010 Sevilla, Spain

Domains: www.spain-internship.com und www.piktalent.com (im Folgenden „Spain Internship“, „Piktalent“ oder „The Student Mobility SLU“).
Telefon: +34 854 64 85 44

1. Zweck dieser Richtlinie

Diese Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie erläutert die Bedingungen, unter denen Teilnehmer oder Unternehmen von The Student Mobility SLU erbrachte Dienstleistungen stornieren können und wann Rückerstattungen gewährt werden können. Sie umfasst folgende Dienstleistungen:

Premium-Praktikumssuche-Dienstleistungen
J1-USA-Praktikumsprogramme
Recruitment-Dienstleistungen

2. Allgemeine Bedingungen

Stornierungsanfragen müssen schriftlich an info@spain-internship.com gerichtet werden.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Kalendertagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Rückerstattungsbeträge können je nach Dienstleistung um administrative oder Bearbeitungsgebühren gekürzt werden.
Es wird keine Rückerstattung gewährt, sobald eine Dienstleistung als abgeschlossen oder erbracht gilt.
Ereignisse höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, politische Unruhen, Gesetzesänderungen) können Fristen oder die Rückerstattungsberechtigung beeinflussen und werden individuell geprüft.

3. Premium-Praktikumssuche-Dienstleistungen

3.1 Vertrag und Anzahlung

Sobald der Dienstleistungsvertrag unterzeichnet und die Anzahlung geleistet wurde, können die Anforderungen nicht mehr geändert werden. Jede Änderung wird als freiwilliger Rücktritt behandelt, und Spain Internship kann die Praktikumssuche einstellen. Der Zeitraum der Praktikumssuche läuft ab dem Datum der Anzahlung bis zur im Vertrag festgelegten Frist.

3.2 Anzahlungs- und Rückerstattungsregeln

Die Anzahlung ist nur dann rückerstattungsfähig, wenn bis zur Frist kein den vereinbarten Anforderungen entsprechendes Praktikum gefunden wird. Sobald ein Kandidat für ein passendes Praktikum interviewt und akzeptiert wurde, ist die vollständige Zahlung der Restgebühr verpflichtend — unabhängig davon, ob der Kandidat die Stelle letztlich antritt.

In folgenden Fällen wird keine Rückerstattung gewährt und die Anzahlung wird einbehalten:

Freiwilliger Rücktritt nach Beginn der Dienstleistung
Änderung der Stellenanforderungen nach Annahme, die zu einer Ablehnung führt
Ablehnung eines den vereinbarten Anforderungen entsprechenden Angebots aufgrund fehlender oder verspäteter Antwort
Ablehnung eines passenden Praktikumsplatzes durch die Hochschule aufgrund nicht offengelegter Anforderungen
Ablehnung eines Vorstellungsgesprächs mit einem passenden Unternehmen ohne triftigen Grund
Stornierungen aufgrund eines fehlenden Ausbildungsvertrags (der Student ist für die Beschaffung dieses Dokuments verantwortlich)

Alle Informationen zum Dienstleistungsangebot sind vertraulich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

3.3 Zahlungsfristen und Strafen

Die Gesamtgebühr muss innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail bezahlt werden. Nach Ablauf der Frist wird eine Verzugsgebühr von 50 € pro Woche fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

4. J1-USA-Praktikumsprogramme

4.1 Stornierungsregeln

Storniert der Teilnehmer nach Bestätigung der Vermittlung, ist die vollständige Zahlung fällig, da die Dienstleistung als erfolgreich erbracht gilt.
Wurde bereits vollständig bezahlt, wird keine Rückerstattung gewährt.
Ersatzteilnehmer sind nicht zulässig.
Verstöße des Teilnehmers gegen das Programm können zur Stornierung ohne Rückerstattung führen.

4.2 Anzahlung und Rückerstattung

Die Anzahlung in Höhe von 300 € ist nur rückerstattungsfähig, wenn kein den Anforderungen des Bewerbungsformulars entsprechendes Praktikum gefunden wird. Andernfalls wird sie als Verwaltungsgebühr einbehalten.

4.3 Visaablehnung

Im Falle einer Ablehnung des J-1-Visums durch ein US-Konsulat oder eine US-Botschaft kann eine teilweise Rückerstattung der DS-2019-Antragsgebühr gewährt werden, sofern alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Der Antragsteller hat nicht gegen US-Recht oder Visabestimmungen verstoßen.
Das Original-DS-2019-Formular wird zurückgegeben.
Der Rückerstattungsantrag wird innerhalb von 6 Monaten nach dem geplanten Programmstart gestellt.

Rückerstattungsbeträge im Falle einer Visaablehnung:

500 € für Programme von 2–6 Monaten
600 € für Programme von 7–12 Monaten

5. Recruitment-Dienstleistungen

5.1 Unternehmen

Gebühren werden nur für erfolgreiches Recruitment erhoben, definiert als die Annahme eines Praktikums bei dem Gastunternehmen durch einen Kandidaten einer kooperierenden Bildungseinrichtung. Die Kosten richten sich nach Sprachanforderungen, Bildungseinrichtung/Land, Ausbildungsbedarf und Aufenthaltsdauer. Die Zahlung ist vollständig fällig, sobald der Ausbildungsvertrag unterzeichnet ist, außer bei Stornierung durch den Studenten oder erfolglosem Recruitment. Endet das Praktikum vorzeitig, kann der Preis anteilig zum abgeschlossenen Zeitraum reduziert werden.

5.2 Studenten

Grundlegende Recruitment-Dienstleistungen sind für Studenten kostenlos. Zur Bestätigung einer Stelle ist eine Kaution in Höhe von 150 € erforderlich. Diese Kaution wird 14 Tage nach Praktikumsbeginn zurückerstattet, sofern der Platz angetreten wird.

6. Fälle ohne Rückerstattung

Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn:

Der Teilnehmer die Teilnahmevoraussetzungen nach dem Kauf nicht erfüllt
Der Teilnehmer nach einem den vereinbarten Anforderungen entsprechenden Angebot freiwillig zurücktritt
Der Teilnehmer die erforderlichen Dokumente nicht bereitstellt oder nicht rechtzeitig antwortet
Der Teilnehmer passende Angebote ohne triftigen Grund ablehnt
Fehlverhalten, unprofessionelles Verhalten oder Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegen

7. Anwendbares Recht

Diese Richtlinie unterliegt spanischem Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Sevilla, Spanien.

8. Kontakt

The Student Mobility SLU – Spain Internship
Av. Flota de Indias, 16, 41011 Sevilla, Spain
Calle Pelay Correa, 81, 1º, 41010 Sevilla, Spain
Telefon: +34 854 64 85 44
E-Mail: info@spain-internship.com