Legale
Politica di Cancellazione e Rimborso – Spain Internship
Data di efficacia: 2008
Fornitore: The Student Mobility SLU (CIF: B90331588)
Indirizzi Registrati:
- Av. Flota de Indias, 16, 41011 Sevilla, Spain
- Calle Pelay Correa, 81, 1º, 41010 Sevilla, Spain
Domini: www.spain-internship.com e www.piktalent.com (di seguito "Spain Internship", "Piktalent" o "The Student Mobility SLU").
Telefono: +34 854 64 85 44
1. Finalità della Presente Politica
La presente Politica di Cancellazione e Rimborso illustra le condizioni in base alle quali i Partecipanti o le Aziende possono annullare i servizi forniti da The Student Mobility SLU e i casi in cui possono essere applicati i rimborsi. Essa riguarda i seguenti servizi:
- Servizi di Ricerca Stage Premium
- Programmi di Stage J1 USA
- Servizi di Recruiting
2. Condizioni Generali
- Le richieste di cancellazione devono essere inviate per iscritto a info@spain-internship.com.
- I rimborsi approvati saranno elaborati utilizzando il metodo di pagamento originale entro 30 giorni di calendario.
- Gli importi dei rimborsi possono essere ridotti da commissioni amministrative o di elaborazione, come specificato per ciascun servizio.
- Non sarà concesso alcun rimborso una volta che un servizio sia considerato completato o adempiuto.
- Eventi di forza maggiore (calamità naturali, scioperi, disordini politici, modifiche legislative) possono alterare le tempistiche o l'ammissibilità al rimborso e saranno valutati singolarmente.
3. Servizi di Ricerca Stage Premium
3.1 Accordo e Caparra
Una volta firmato l'accordo di servizio e versata la caparra, i requisiti non possono essere modificati. Eventuali modifiche saranno considerate un recesso volontario e Spain Internship potrà interrompere la ricerca del collocamento. Il periodo di ricerca del collocamento decorre dalla data di pagamento della caparra fino al termine indicato nell'accordo.
3.2 Regole sulla Caparra e sul Rimborso
La caparra è rimborsabile solo se non viene trovato alcuno stage corrispondente ai requisiti concordati prima della scadenza. Una volta che un candidato sia stato intervistato e accettato per uno stage corrispondente, il pagamento integrale della tariffa residua è obbligatorio, indipendentemente dal fatto che il candidato prenda effettivamente parte al collocamento.
Nei seguenti casi non sarà concesso alcun rimborso e la caparra sarà trattenuta:
- Recesso volontario dopo l'inizio del servizio
- Modifica dei requisiti della posizione dopo l'accettazione, che comporti un rifiuto
- Rifiuto di un'offerta corrispondente ai requisiti concordati a causa di mancata o ritardata risposta
- Rifiuto da parte dell'università di un collocamento corrispondente a causa di requisiti non dichiarati
- Rifiuto di un colloquio con un'azienda corrispondente senza una motivazione valida
- Cancellazioni dovute alla mancanza di un accordo di formazione (lo studente è responsabile dell'ottenimento di tale documento)
Tutte le informazioni relative alla proposta di servizio sono riservate e non devono essere condivise con terze parti.
3.3 Scadenze di Pagamento e Penali
La tariffa totale deve essere pagata entro 2 settimane dal ricevimento dell'email di conferma. Sarà applicata una penale di ritardato pagamento pari a 50€ a settimana dopo la scadenza, salvo diverso accordo scritto.
4. Programmi di Stage J1 USA
4.1 Regole di Cancellazione
- Se il partecipante annulla dopo la conferma del collocamento, è richiesto il pagamento integrale poiché il servizio è considerato erogato con successo.
- Se già pagato per intero, non sarà concesso alcun rimborso.
- Non sono ammessi partecipanti sostitutivi.
- Le violazioni del programma da parte del partecipante possono comportare la cancellazione senza rimborso.
4.2 Caparra e Rimborso
La caparra di 300€ è rimborsabile solo se non viene trovato alcuno stage corrispondente ai requisiti del modulo di domanda. In caso contrario, sarà trattenuta come commissione amministrativa.
4.3 Diniego del Visto
In caso di diniego del visto J-1 da parte di un consolato o di un'ambasciata statunitense, può essere concesso un rimborso parziale della tariffa di richiesta del DS-2019 se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
- Il richiedente non ha violato la legge statunitense o la normativa sui visti.
- Il modulo DS-2019 originale viene restituito.
- La richiesta di rimborso è presentata entro 6 mesi dalla data di inizio prevista del programma.
Importi del rimborso in caso di diniego del visto:
- 500€ per programmi da 2 a 6 mesi
- 600€ per programmi da 7 a 12 mesi
5. Servizi di Recruiting
5.1 Aziende
Le tariffe vengono addebitate solo in caso di recruiting concluso con successo, definito come l'accettazione di uno stage presso l'azienda ospitante da parte di un candidato proveniente da un ente educativo collaboratore. Il costo è determinato dai requisiti linguistici, dall'istituto/paese di istruzione, dalle esigenze formative e dalla durata del soggiorno. Il pagamento è dovuto per intero una volta firmato l'accordo di formazione, salvo i casi di cancellazione da parte dello studente o di recruiting non concluso con successo. Se lo stage termina anticipatamente, il prezzo può essere ridotto proporzionalmente al periodo completato.
5.2 Studenti
I servizi di recruiting di base sono gratuiti per gli studenti. È richiesta una caparra cauzionale di 150€ per confermare una posizione. Tale caparra è rimborsabile 14 giorni dopo la data di inizio dello stage, a condizione che il collocamento venga onorato.
6. Situazioni Non Rimborsabili
I rimborsi non saranno emessi se:
- Il partecipante non soddisfa i requisiti di idoneità dopo l'acquisto
- Il partecipante recede volontariamente dopo che è stata formulata un'offerta corrispondente ai requisiti concordati
- Il partecipante non fornisce i documenti richiesti o non risponde tempestivamente
- Il partecipante rifiuta offerte corrispondenti senza motivi validi
- Si verificano condotte scorrette, comportamenti non professionali o violazioni dei Termini e Condizioni
7. Legge Applicabile
La presente politica è disciplinata dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Siviglia, Spagna.
8. Contatti
The Student Mobility SLU – Spain Internship
Av. Flota de Indias, 16, 41011 Sevilla, Spain
Calle Pelay Correa, 81, 1º, 41010 Sevilla, Spain
Phone: +34 854 64 85 44
Email: info@spain-internship.com