Prácticas como asistente en recepción y alimentación y bebidas en un hotel en Granada, España

Aspectos destacados del puesto:
Como ayudante de recepción (60%) y de alimentos y bebidas (40%), participarás en diversas tareas en ambas áreas. Tus responsabilidades incluyen:

• Tareas de recepción: Registrar la entrada y salida de los huéspedes, atender consultas presenciales, responder llamadas, proporcionar asistencia básica de conserjería y planificar la llegada de grupos.

• Tareas de alimentación y bebidas: Ayudar en la preparación del desayuno y ordenar la zona de desayuno.

• Responsabilidades adicionales: Tramitar reservas de grupos, mantener un enfoque de venta positivo, coordinarse con otros departamentos y ayudar con el cierre de cuentas. En todas las tareas, siempre mantendrás una actitud positiva y una sonrisa.

Al finalizar las prácticas:
Adquirirás una valiosa experiencia en diferentes áreas de trabajo del hotel, concretamente en las operaciones de recepción y en el servicio de alimentos y bebidas. Desarrollarás una gran capacidad de atención al cliente y habilidades organizativas en un entorno orientado al cliente. Los beneficios incluyen una beca mensual, alojamiento en un piso compartido (mixto, máximo 3 por habitación), desayuno e internet, agua y electricidad incluidos.

Quién eres:

• Dominio del inglés y poseer al menos un nivel B1 de español.

• Debes poder proporcionar un acuerdo de formación.

• El horario de las prácticas es de lunes a domingo, con 2 días libres por semana, y dos turnos diferentes (08:00-16:00, 16:00-24:00). Ayudarás con el desayuno 2 días a la semana (08:00-12:00) y luego te centrarás en la recepción y la gestión de clientes durante los 3 días restantes.