Prácticas de asistente de recepción y administración centradas en el cliente en Alicante, España

Oportunidad de prácticas: Asistente de recepción y administración en escuela de idiomas

¿Buscas una oportunidad emocionante para desarrollar tus habilidades de atención al cliente y administrativas en un entorno multicultural? Únete a nuestro equipo como asistente de recepción y administración en nuestra dinámica escuela de idiomas, donde serás la cara amable para los estudiantes internacionales, proporcionando un servicio de atención al cliente de primera categoría y ayudando a crear un ambiente cálido y atractivo.

Responsabilidades clave:

• Recibe y ayuda a los estudiantes, respondiendo a sus preguntas y proporcionándoles información sobre la escuela, los cursos y la zona.

• Realiza tareas administrativas como la gestión de los expedientes de los estudiantes, la tramitación de las inscripciones y la actualización de los horarios de los cursos.

• Asegura el buen funcionamiento diario de la escuela apoyando a los profesores, estudiantes y personal con diversas necesidades.

• Coordina y programa citas, clases y reuniones para estudiantes y personal.

• Ayuda a mantener la satisfacción de los estudiantes atendiendo las dudas o comentarios de forma rápida y profesional.

• Ayuda a organizar eventos escolares, actividades y programas especiales para mejorar la experiencia de los estudiantes.

• Mantén la comunicación entre la recepción y la administración para garantizar un flujo de trabajo eficiente.

Lo que obtendrás:

• Experiencia práctica en atención al cliente, administración y organización dentro de un entorno dinámico y multicultural.

• Mejora de las habilidades de comunicación y resolución de problemas, tratando con diversos estudiantes y personal.

• Conocimiento práctico de las operaciones escolares y los procesos administrativos en un entorno educativo.

• Exposición a una variedad de tareas que apoyan tanto las funciones de recepción como las de administración, ofreciendo una experiencia completa.

• Cursos de español gratuitos, que te dan la oportunidad de sumergirte en la cultura española y mejorar tus habilidades lingüísticas.

Requisitos:

• Sólidas habilidades de comunicación con un trato amable y profesional.

• Capacidad para gestionar tareas administrativas y múltiples responsabilidades en un entorno ajetreado.

• Una actitud proactiva y centrada en el cliente, con atención al detalle.

• Interés en aprender sobre la lengua y la cultura españolas.

• Se valorará la experiencia previa en atención al cliente o administración, pero no es obligatoria.

• Dominio del inglés; se valorará el conocimiento del español, pero no es obligatorio.

Estas prácticas ofrecen una fantástica oportunidad para desarrollar valiosas habilidades tanto en atención al cliente como en administración, a la vez que mejoras tu comprensión cultural a través de cursos de español. Si tienes ganas de adquirir experiencia práctica en un entorno acogedor e internacional, ¡aplica ya!