Luxushotel-Praktikum: Rezeption, Marketing, BWL, Gastgewerbe in Sevilla (Unterkunft & Verpflegung inklusive)

Aufgabenbereiche im Überblick:
Es sind verschiedene Praktikumsplätze in mehreren Abteilungen verfügbar, darunter Rezeption, Marketing/Kommunikation, Betriebswirtschaft, PR, Reservierungen, Küche, Rooms Division, Wartung, Servicepersonal und mehr. Nachfolgend findest du die spezifischen Aufgaben für jede Abteilung:

• Rezeption:

  • Gäste ein-/auschecken, grundlegende Concierge-Hilfe leisten, Gruppenankünfte planen, bei Barvorschüssen helfen, Geld wechseln, Folios prüfen und kommerzielle Informationen anbieten.

  • Spanischkenntnisse auf B2-Niveau erforderlich.

• Marketing/Kommunikation:

  • Verkaufsunterlagen entwickeln, DHL/normale Post verwalten, Märkte entwickeln, Geschäftsreisen vorbereiten (Broschüren, Visitenkarten, Termine, Hotelbuchungen), Reiseprogramme verwalten, Inspektionsprotokolle erstellen, bei wichtigen Meetings assistieren und Nachfassgespräche führen.

  • Spanischkenntnisse auf B1-Niveau erforderlich.

• Reservierungen:

  • Gruppenreservierungen bearbeiten, den Ertrag maximieren, sich mit Abteilungen für Gruppenankünfte abstimmen, das Front Office beim Kontenabschluss unterstützen, Anrufe entgegennehmen und genaue Reservierungen sicherstellen.

• Öffentlichkeitsarbeit & Kundenbetreuung:

  • Fokus auf Kundenbeziehungen.

  • Gute Spanischkenntnisse erforderlich.

• Journalismus:

  • Journalismus studieren.

  • Gute Spanischkenntnisse erforderlich.

• Küche:

  • Arbeit in der Gastronomie, im Fisch-/Meeresfrüchtebereich, im Casual Dining, in der Hauptküche, im externen Catering oder in der Patisserie.

• Rooms Division:

  • Allgemeine Front-Office-Operationen (Rezeption, Reservierungen, Concierge) verwalten, an die Geschäftsleitung berichten, Zimmer stichprobenartig überprüfen, Urlaub genehmigen, Ausgaben kontrollieren und an Besprechungen teilnehmen.

  • Spanischkenntnisse auf B1-Niveau erforderlich.

• Wartung:

  • Elektrisches Zubehör ersetzen/reparieren, Klimaanlagen reinigen/ersetzen, tägliche Rundgänge durchführen, das Hotelgelände überwachen und vorbeugende Wartung durchführen.

• Cocktailbar:

  • Kunden bedienen, Getränke zubereiten und All-Inclusive-Getränkeservice anbieten.

• Grafikdesign:

  • Arbeit an UX/UI, Responsive Design und Gestaltung von Newslettern/Menüs.

  • Grafikdesign-Studium erforderlich.

• Buchhaltung:

  • Konten verwalten, Rechnungsstellung, Zahlungen einziehen, Zahlungen verfolgen und Problemlösung.

Am Ende des Praktikums:
Du wirst eine Fülle neuer Fähigkeiten in Organisation, Verantwortung und spezifischem Fachwissen innerhalb eines Luxushotels erwerben. Das internationale Arbeitsumfeld wird deine Sprachkenntnisse erheblich verbessern. Zu den Vorteilen gehören Unterkunft im Stadtzentrum von Sevilla, Verpflegung und ein Trainingstag.

Wer du bist:

• Für alle Positionen sind fließende Englischkenntnisse erforderlich.

• Weitere Anforderungen hängen von der spezifischen Rolle ab, einschließlich Spanischkenntnissen für bestimmte Positionen.

• Du wirst 40 Stunden pro Woche arbeiten.