Kundenorientiertes Praktikum als Front Desk & Back Office Assistant in Alicante, Spanien

Praktikumsmöglichkeit: Front Desk & Back Office Assistant an einer Sprachschule

Suchst du nach einer spannenden Möglichkeit, deine Kundenservice- und administrativen Fähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld zu entwickeln? Werde Teil unseres Teams als Front Desk und Back Office Assistant an unserer lebhaften Sprachschule, wo du das freundliche Gesicht für internationale Studierende bist, erstklassigen Kundenservice bietest und dazu beiträgst, eine herzliche und ansprechende Atmosphäre zu schaffen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Begrüße und unterstütze Studierende, beantworte Anfragen und gib Informationen über die Schule, Kurse und die Umgebung.

• Erledige administrative Aufgaben wie die Verwaltung von Studierendendaten, die Bearbeitung von Anmeldungen und die Aktualisierung von Kursplänen.

• Stelle den reibungslosen Ablauf des Schulalltags sicher, indem du Lehrer, Studierende und Mitarbeiter bei verschiedenen Bedürfnissen unterstützt.

• Koordiniere und plane Termine, Kurse und Besprechungen für Studierende und Mitarbeiter.

• Hilf mit, die Zufriedenheit der Studierenden zu erhalten, indem du Bedenken oder Feedback prompt und professionell bearbeitest.

• Hilf bei der Organisation von Schulveranstaltungen, Aktivitäten und speziellen Programmen, um die Erfahrung der Studierenden zu verbessern.

• Sorge für die Kommunikation zwischen dem Empfang und dem Back Office, um einen effizienten Arbeitsablauf zu gewährleisten.

Was du gewinnen wirst:

• Praktische Erfahrung im Kundenservice, in der Verwaltung und Organisation in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld.

• Verbesserte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Studierenden und Mitarbeitern.

• Praktische Kenntnisse über Schulabläufe und administrative Prozesse in einem Bildungsumfeld.

• Einblick in eine Vielzahl von Aufgaben, die sowohl den Empfang als auch die Back-Office-Funktionen unterstützen und eine abgerundete Erfahrung bieten.

• Kostenlose Spanischkurse, die dir die Möglichkeit geben, in die spanische Kultur einzutauchen und deine Sprachkenntnisse zu verbessern.

Anforderungen:

• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit einem freundlichen und professionellen Auftreten.

• Fähigkeit, administrative Aufgaben zu erledigen und mehrere Verantwortlichkeiten in einer geschäftigen Umgebung zu übernehmen.

• Eine proaktive und kundenorientierte Einstellung mit Liebe zum Detail.

• Interesse am Erlernen der spanischen Sprache und Kultur.

• Vorkenntnisse im Kundenservice oder in der Verwaltung sind ein Plus, aber nicht erforderlich.

• Fließende Englischkenntnisse; Spanischkenntnisse sind ein Plus, aber nicht erforderlich.

Dieses Praktikum bietet eine fantastische Möglichkeit, wertvolle Fähigkeiten sowohl im Kundenservice als auch in der Verwaltung zu entwickeln und gleichzeitig dein kulturelles Verständnis durch Spanischkurse zu erweitern. Wenn du dich danach sehnst, praktische Erfahrungen in einem einladenden und internationalen Umfeld zu sammeln, bewirb dich jetzt!