Hotel Front Office & F&B Assistant Praktikum in Granada, Spanien

Highlights der Rolle:
Als Mitarbeiter im Empfang (60 %) und im Bereich Speisen und Getränke (40 %) wirst du in verschiedenen Aufgaben in beiden Bereichen eingesetzt. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Empfangstätigkeiten: Check-in und Check-out der Gäste, Bearbeitung persönlicher Anfragen, Annehmen von Anrufen, grundlegende Concierge-Dienste und Planung von Gruppenanreisen.

• Aufgaben im Bereich Speisen und Getränke: Mithilfe bei der Zubereitung des Frühstücks und Aufräumen des Frühstücksbereichs.

• Zusätzliche Aufgaben: Bearbeitung von Gruppenreservierungen, Aufrechterhaltung eines positiven Verkaufsansatzes, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Mithilfe beim Abschließen von Konten. Bei allen Aufgaben bewahrst du stets eine positive Einstellung und ein Lächeln.

Am Ende des Praktikums:
Du sammelst wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Hotelbereichen, insbesondere im Front Office und im Gastronomiebereich. Du entwickelst ausgeprägte Kundendienst- und Organisationsfähigkeiten in einem kundenorientierten Umfeld. Zu den Vorteilen gehören ein monatliches Stipendium, Unterkunft in einer Wohngemeinschaft (gemischtgeschlechtlich, maximal 3 Personen pro Zimmer), Frühstück sowie inklusive Internet, Wasser und Strom.

Wer du bist:

• Fließend Englisch sprichst und mindestens ein B1-Niveau in Spanisch besitzt.

• Du musst eine Ausbildungsvereinbarung vorlegen können.

• Der Praktikumsplan ist von Montag bis Sonntag, mit 2 freien Tagen pro Woche und zwei verschiedenen Schichten (08:00-16:00, 16:00-24:00). Du hilfst an 2 Tagen pro Woche beim Frühstück (08:00-12:00) und konzentrierst dich dann an den restlichen 3 Tagen auf Empfang und Kundenbetreuung.