Klantgerichte Front Desk & Back Office Assistant stage in Alicante, Spanje

Stage-mogelijkheid: Front Desk & Back Office Assistant bij taalschool

Ben je op zoek naar een spannende kans om je klantenservice- en administratieve vaardigheden te ontwikkelen in een multiculturele omgeving? Kom bij ons team als Front Desk en Back Office Assistant bij onze levendige taalschool, waar je het verwelkomende gezicht zult zijn voor internationale studenten, topklantenservice zult bieden en zult helpen een warme en aantrekkelijke sfeer te creëren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Verwelkom en help studenten, beantwoord vragen en geef informatie over de school, cursussen en de lokale omgeving.

• Behandel administratieve taken zoals het beheren van studentendossiers, verwerken van inschrijvingen en bijwerken van lesroosters.

• Zorg voor soepele dagelijkse activiteiten van de school door docenten, studenten en personeel te ondersteunen bij verschillende behoeften.

• Coördineer en plan afspraken, lessen en vergaderingen voor studenten en personeel.

• Help bij het handhaven van de tevredenheid van studenten door snel en professioneel op zorgen of feedback te reageren.

• Help bij het organiseren van schoolevenementen, activiteiten en speciale programma's om de studentenervaring te verbeteren.

• Onderhoud de communicatie tussen de receptie en het back office om een efficiënte workflow te garanderen.

Wat je zult leren:

• Praktische ervaring in klantenservice, administratie en organisatie binnen een dynamische, multiculturele omgeving.

• Verbeterde communicatie- en probleemoplossende vaardigheden, omgaan met diverse studenten en personeel.

• Praktische kennis van schoolactiviteiten en administratieve processen in een educatieve omgeving.

• Blootstelling aan verschillende taken die zowel de receptie als de back office functies ondersteunen, wat een veelzijdige ervaring biedt.

• Gratis Spaanse taalcursussen, waardoor je de kans krijgt om je onder te dompelen in de Spaanse cultuur en je taalvaardigheden te verbeteren.

Vereisten:

• Sterke communicatieve vaardigheden met een vriendelijke en professionele houding.

• Vermogen om administratieve taken uit te voeren en meerdere verantwoordelijkheden te beheren in een drukke omgeving.

• Een proactieve en klantgerichte houding, met oog voor detail.

• Interesse in het leren over de Spaanse taal en cultuur.

• Eerdere ervaring in klantenservice of administratie is een pluspunt, maar niet vereist.

• Vloeiend in het Engels; kennis van Spaans is een pluspunt maar niet vereist.

Deze stage biedt een fantastische kans om waardevolle vaardigheden te ontwikkelen in zowel klantenservice als administratie, terwijl je ook je culturele begrip verbetert door Spaanse taalcursussen. Als je graag praktijkervaring wilt opdoen in een gastvrije en internationale omgeving, solliciteer dan nu!