Tirocinio retribuito nella reception di un hotel a Barcellona, Spagna

Punti salienti del ruolo:
Come tirocinante nella reception di un hotel, sarai il principale punto di contatto per accogliere i clienti, assicurandoti che si sentano unici dall'arrivo alla partenza. Assisterai il responsabile del turno con varie attività di reception, con una forte attenzione al servizio clienti. Le responsabilità principali includono il check-in e il check-out, la gestione della cassa, la consulenza ai clienti durante il loro soggiorno e il supporto al reparto prenotazioni. La tua creatività e il tuo talento saranno utilizzati per facilitare il soggiorno del cliente e creare un'esperienza "WOW".

Al termine del tirocinio:
Svilupperai eccellenti capacità di servizio clienti, operazioni di front desk e gestione della cassa in un ambiente alberghiero. Questa posizione offre uno stipendio mensile, alloggio, parcheggio gratuito, caffè, tè e frutta gratuiti, oltre a pranzo o cena gratuiti durante l'orario di lavoro. Imparerai anche ad apprezzare e ad agire in base al feedback, migliorando il tuo sviluppo professionale.

Chi sei:

• Possiedi buone capacità di comunicazione in inglese e spagnolo.
• Hai voglia di imparare e sviluppare le tue capacità, con una comunicazione efficace e un modo di fare accessibile e amichevole.
• Essere organizzato e aperto al feedback è essenziale.

Dettagli del tirocinio:

• Durata: dal 10 settembre 2024 al 30 aprile 2025
• Orario: 40 ore/settimana su turni rotativi (07:00-15:00 e 15:00-23:00)
• Retribuzione: 400-500 € più alloggio