Tirocinio di eccellenza in hotel: diversi ruoli a Gran Canaria (alloggio, vitto e transfer inclusi)

Punti salienti del ruolo:
Sono disponibili diverse posizioni di tirocinio in vari reparti, tra cui Direzione, Reception, Prenotazioni, Marketing, Amministrazione & Acquisti e Informatica/IT. Di seguito sono riportate le responsabilità specifiche per ciascun reparto:

• Direzione:

  • Pianifica e organizza alloggio/ristorazione, gestisci i budget, fissa gli obiettivi di vendita, pianifica i turni di lavoro, gestisci i reclami, assicurati che gli eventi si svolgano senza intoppi e supervisiona la manutenzione.

• Reception:

  • Effettua il check-in/out degli ospiti, pianifica gli arrivi di gruppo, assisti con anticipi di cassa, cambia valuta, controlla i conti e fornisci informazioni commerciali.

• Prenotazioni:

  • Elabora le prenotazioni di gruppo, massimizza il rendimento, collabora con i reparti, assisti la reception con la chiusura dei conti, rispondi alle chiamate e assicurati che le prenotazioni siano accurate.

• Marketing:

  • Conduci protocolli di ispezione del sito, prepara viaggi di lavoro, gestisci programmi del settore turistico, assisti a riunioni importanti, effettua chiamate di follow-up, gestisci la posta DHL/normale e sviluppa i mercati.

• Amministrazione & acquisti:

  • Controlla i rapporti finanziari giornalieri, gestisci i pagamenti giornalieri, controlla i voucher/commissioni delle agenzie di viaggio, risolvi i problemi di fatturazione, negozia i prezzi con i distributori, prepara le chiusure di fine mese e controlla le procedure di acquisto.

• Informatica/IT:

  • Mantieni la sicurezza/backup della rete, coordina la risoluzione dei problemi, supporta gli utenti finali, installa/configura l'hardware, monitora/applica le politiche IT e suggerisci miglioramenti tecnologici.

Al termine del tirocinio:
Svilupperai forti capacità comunicative e organizzative all'interno di un ambiente alberghiero multilingue. Avrai l'opportunità di imparare e praticare le lingue, acquisendo una vasta esperienza nel tuo campo prescelto all'interno di un ambiente di ospitalità di alta qualità. I vantaggi includono alloggio, pensione completa in hotel e transfer aeroportuale.

Chi sei:

• Tutte le posizioni richiedono un inglese, uno spagnolo E un tedesco fluenti.

• È richiesta una formazione scolastica pertinente alla posizione specifica.

• La durata del tirocinio è da 4 a 6 mesi, richiedendo 40 ore settimanali.